POLITYKA PRYWATNOŚCI NINU MOOD

Data ostatniej aktualizacji: 12 listopada 2026 r.

1. Informacje ogólne

NINU MOOD prowadzi sklep internetowy oraz stronę internetową, za pośrednictwem których oferuje spersonalizowane kolorowanki, ilustracje i inne produkty tworzone na indywidualne zamówienie.

Sklep działa na platformie Shopify, która umożliwia nam świadczenie usług, obsługę zamówień oraz prowadzenie sprzedaży internetowej.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy, komu możemy je udostępniać, jak długo je przechowujemy oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Polityka dotyczy danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony internetowej NINU MOOD, składaniem i realizacją zamówień, kontaktem z nami oraz korzystaniem z naszych usług.

Prosimy o zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.

2. Administrator danych osobowych

E-mail: ninu.mood@gmail.com

Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych w zakresie opisanym w niniejszej Polityce prywatności.

W sprawach dotyczących prywatności, przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem: ninu.mood@gmail.com.

3. Jakie dane osobowe zbieramy?

Zakres zbieranych danych zależy od sposobu korzystania ze sklepu, składania zamówienia i kontaktu z NINU MOOD.

Możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

Dane kontaktowe i adresowe, w szczególności:

• imię i nazwisko;

• adres e-mail;

• numer telefonu;

• adres dostawy;

• adres rozliczeniowy, jeżeli jest wymagany.

Dane dotyczące zamówienia, w szczególności:

• numer zamówienia;

• zamówione produkty;

• szczegóły dotyczące personalizacji;

• informacje niezbędne do przygotowania i realizacji zamówienia;

• informacje o statusie zamówienia, płatności i dostawy.

Dane dotyczące płatności, w szczególności:

• informacje o dokonanej płatności;

• kwota i data transakcji;

• wybrana metoda płatności;

• potwierdzenie płatności i inne informacje przekazywane przez operatora płatności.

Dane kart płatniczych są przetwarzane przez odpowiednich operatorów płatności zgodnie z ich zasadami. NINU MOOD nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych, jeżeli obsługa płatności odbywa się bezpośrednio przez zewnętrznego operatora.

Dane przekazywane w korespondencji, w szczególności:

• treść wiadomości e-mail;

• informacje przekazane podczas kontaktu z nami;

• załączniki przesłane w związku z zamówieniem.

Fotografie przekazane w celu realizacji zamówienia, które mogą przedstawiać kupującego, jego dziecko lub inne osoby mające zostać przedstawione w personalizowanej kolorowance.

Dane techniczne i informacje dotyczące korzystania ze strony, w szczególności:

• adres IP;

• informacje o urządzeniu i przeglądarce;

• informacje o połączeniu z siecią;

• dane dotyczące aktywności na stronie;

• informacje zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii, zgodnie z ustawieniami strony i przeglądarki użytkownika.

Nie zbieramy danych, które nie są potrzebne do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce, z wyjątkiem sytuacji, w których ich przetwarzanie wynika z obowiązujących przepisów prawa.

4. Źródła danych osobowych

Dane osobowe pozyskujemy przede wszystkim bezpośrednio od osób korzystających ze sklepu, w szczególności podczas:

• składania zamówienia;

• podawania danych niezbędnych do dostawy i płatności;

• wysyłania wiadomości e-mail;

• przekazywania fotografii i informacji potrzebnych do personalizacji produktu;

• korzystania ze strony internetowej.

Niektóre dane mogą być również zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony, między innymi za pomocą plików cookies i podobnych technologii.

Możemy także otrzymywać określone informacje od dostawców usług, takich jak Shopify, operatorzy płatności oraz firmy obsługujące dostawę zamówień.

5. Fotografie przekazywane w celu realizacji zamówienia

W celu wykonania zamówienia kupujący może przesłać własne fotografie, fotografie swojego dziecka lub fotografie innych osób, które mają zostać przedstawione w personalizowanej kolorowance.

Przekazane fotografie wykorzystujemy wyłącznie w celu przygotowania i realizacji zamówionej kolorowanki.

Osoba składająca zamówienie i przekazująca fotografie potwierdza, że posiada niezbędne prawa i uprawnienia do ich przekazania oraz wykorzystania w celu wykonania zamówienia.

Zamówienia w NINU MOOD składane są przez osoby pełnoletnie. Nie przyjmujemy zamówień bezpośrednio od dzieci.

Jeżeli przekazane fotografie przedstawiają inne osoby, osoba składająca zamówienie powinna posiadać odpowiednią podstawę prawną do przekazania ich fotografii oraz, w razie potrzeby, poinformować te osoby o przetwarzaniu ich danych w sposób opisany w niniejszej Polityce.

W przypadku fotografii dzieci osoba przekazująca zdjęcia potwierdza, że jest ich rodzicem lub opiekunem prawnym albo posiada odpowiednie uprawnienie do przekazania fotografii w celu wykonania zamówienia.

6. Wykorzystanie technologii sztucznej inteligencji (AI)

W celu przygotowania spersonalizowanych ilustracji fotografie przesłane przez kupujących mogą być przetwarzane przy użyciu narzędzi wykorzystujących technologie sztucznej inteligencji (AI).

Przetwarzanie fotografii odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do przygotowania zamówionej kolorowanki.

NINU MOOD nie wykorzystuje fotografii przesłanych przez kupujących do trenowania, dalszego trenowania ani ulepszania modeli sztucznej inteligencji.

W celu przygotowania ilustracji fotografie mogą być przekazywane zewnętrznym dostawcom narzędzi i usług AI. Dostawcy ci mogą przetwarzać przekazane materiały zgodnie z własnymi politykami prywatności, regulaminami oraz warunkami przetwarzania danych.

NINU MOOD nie deklaruje, że zewnętrzni dostawcy usług AI stosują takie same zasady dotyczące wykorzystywania, przechowywania lub usuwania przekazanych materiałów. Zasady te zależą od warunków obowiązujących u poszczególnych dostawców.

Fotografie nie są wykorzystywane przez NINU MOOD do celów reklamowych ani publikowane bez odrębnej zgody, o której mowa w dalszej części niniejszej Polityki.

7. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w określonych celach i na odpowiedniej podstawie prawnej.

W zależności od rodzaju danych i sytuacji możemy przetwarzać je w następujących celach:

Realizacja zamówień i wykonanie umowy

Przetwarzamy dane niezbędne do przyjęcia, obsługi i realizacji zamówienia, w tym do przygotowania personalizowanego produktu, kontaktu z kupującym, obsługi płatności i organizacji dostawy.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

Kontakt i obsługa zapytań

Dane przekazane w wiadomościach wykorzystujemy w celu udzielenia odpowiedzi, wyjaśnienia kwestii związanych z zamówieniem oraz zapewnienia obsługi.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań.

Obowiązki prawne i księgowe

Dane dotyczące zamówień, płatności i rozliczeń mogą być przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.

Bezpieczeństwo i ochrona przed nadużyciami

Niektóre dane mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa sklepu, ochrony przed oszustwami, wykrywania nieuprawnionych działań oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

Publikacja materiałów w celach reklamowych i prezentacyjnych

Wykorzystanie fotografii, gotowych kolorowanek lub ich fragmentów w celach reklamowych i prezentacyjnych odbywa się wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, udzielona zgodnie z zasadami opisanymi w punkcie 8 niniejszej Polityki.

Pliki cookies i technologie podobne

Dane zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień oraz – jeżeli są wykorzystywane i użytkownik wyrazi na to zgodę – w celach analitycznych lub innych celach określonych w ustawieniach cookies.

8. Publikacja fotografii i gotowych kolorowanek w celach reklamowych

NINU MOOD może wykorzystywać fotografie, wybrane strony gotowych kolorowanek oraz inne materiały powstałe w ramach realizacji zamówienia w celach reklamowych, promocyjnych i prezentacyjnych.

Może to obejmować publikację materiałów w szczególności na:

• Instagramie;

• Facebooku;

• TikToku;

• stronie internetowej NINU MOOD;

• innych własnych kanałach informacyjnych i promocyjnych.

Takie wykorzystanie jest możliwe wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej, odrębnej i dobrowolnej zgody kupującego.

Zgoda na publikację materiałów jest niezależna od zgody na realizację zamówienia. Jej udzielenie nie jest warunkiem złożenia ani wykonania zamówienia.

Kupującym, którzy dobrowolnie wyrażą zgodę na wykorzystanie materiałów w celach reklamowych, może zostać zaoferowana zniżka na zamówienie. Szczegółowe warunki ewentualnej promocji określane są odrębnie i nie stanowią części niniejszej Polityki prywatności.

Zgoda na publikację może zostać wycofana w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Po otrzymaniu informacji o wycofaniu zgody NINU MOOD zaprzestanie dalszego wykorzystywania materiałów na podstawie tej zgody oraz podejmie odpowiednie działania w celu usunięcia opublikowanych materiałów z własnych kanałów, z uwzględnieniem możliwości technicznych i prawnych.

W przypadku braku odrębnej zgody NINU MOOD może prezentować wyłącznie takie fragmenty kolorowanek lub materiały, które zostały odpowiednio zanonimizowane i nie umożliwiają bezpośredniej ani pośredniej identyfikacji przedstawionych osób.

Oryginalne fotografie kupujących oraz inne materiały pozwalające zidentyfikować przedstawione osoby nie są publikowane bez odrębnej zgody.

9. Dane dzieci

Usługi NINU MOOD są przeznaczone dla osób pełnoletnich. Nie przyjmujemy zamówień bezpośrednio od dzieci.

Jednocześnie w ramach realizacji zamówień możemy przetwarzać fotografie dzieci przekazane przez ich rodziców lub opiekunów prawnych.

Osoba przekazująca fotografie dziecka potwierdza, że posiada niezbędne prawa i uprawnienia do ich przekazania oraz wykorzystania w celu stworzenia personalizowanej kolorowanki.

Fotografie dzieci wykorzystujemy wyłącznie w celu realizacji zamówienia, chyba że odrębna zgoda na inne wykorzystanie materiałów została udzielona zgodnie z punktem 8 niniejszej Polityki.

NINU MOOD nie wykorzystuje fotografii dzieci do innych celów niż opisane w niniejszej Polityce prywatności.

10. Komu możemy udostępniać dane osobowe?

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom zewnętrznym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce lub wypełnienia obowiązków prawnych.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

Shopify

Sklep NINU MOOD działa na platformie Shopify. W związku z tym dane przekazywane za pośrednictwem sklepu mogą być przetwarzane przez Shopify w celu zapewnienia działania platformy, obsługi zamówień i świadczenia usług związanych z prowadzeniem sklepu.

Więcej informacji na temat sposobu przetwarzania danych przez Shopify można znaleźć w dokumencie: Shopify Consumer Privacy Policy:
https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users

W zakresie, w jakim Shopify przetwarza dane we własnych celach i na własną odpowiedzialność, zastosowanie mają zasady określone w polityce prywatności Shopify.

Operatorzy płatności

Dane niezbędne do realizacji płatności mogą być przekazywane operatorom płatności obsługującym transakcje w sklepie.

Firmy kurierskie i dostawcy usług logistycznych

Dane adresowe i kontaktowe mogą być przekazywane firmom kurierskim oraz innym dostawcom usług dostawy w celu doręczenia zamówienia.

Dostawcy narzędzi AI

Fotografie mogą być przekazywane dostawcom narzędzi wykorzystujących sztuczną inteligencję w zakresie niezbędnym do przygotowania personalizowanych ilustracji.

Dostawcy usług technicznych i informatycznych

Dane mogą być przetwarzane przez podmioty zapewniające hosting, pocztę elektroniczną, przechowywanie danych, bezpieczeństwo, utrzymanie strony oraz inne usługi techniczne niezbędne do prowadzenia działalności.

Organy publiczne i uprawnione instytucje

Dane mogą zostać udostępnione właściwym organom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa lub prawnie wiążącego żądania.

Nie sprzedajemy danych osobowych kupujących.

11. Pliki cookies i podobne technologie

Strona internetowa NINU MOOD może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia jej prawidłowego działania i poprawy komfortu korzystania ze sklepu.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:

• zapewnienia prawidłowego działania strony i koszyka zakupowego;

• zapamiętywania wybranych ustawień;

• zapewnienia bezpieczeństwa;

• uzyskiwania informacji o sposobie korzystania ze strony, jeżeli odpowiednie narzędzia analityczne są aktywne.

Niektóre pliki cookies są niezbędne do działania strony. Inne mogą być wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą dostępnego na stronie narzędzia do zarządzania zgodami, jeżeli zostało ono udostępnione, a także poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie wybranych funkcji sklepu.

12. Bezpieczeństwo danych osobowych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub nieuprawnioną zmianą.

Dostęp do danych jest ograniczony do osób i podmiotów, które potrzebują ich do realizacji określonych zadań.

Należy jednak pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet ani żadna metoda ich elektronicznego przechowywania nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.

13. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych i uzasadnionych potrzeb administratora.

Fotografie i pliki związane z realizacją zamówienia

Wszystkie pliki związane z realizacją zamówienia, w szczególności:

• fotografie przesłane przez kupujących;

• wiadomości e-mail zawierające te fotografie;

• załączniki fotograficzne;

• gotowe pliki kolorowanek i ilustracji;

są usuwane przez NINU MOOD po upływie jednego miesiąca kalendarzowego od dnia wysłania zamówienia kupującemu.

Oznacza to, że termin usunięcia tych plików liczony jest od dnia wysłania zamówienia, a nie od dnia otrzymania fotografii ani od dnia złożenia zamówienia.

W przypadku materiałów przekazanych zewnętrznym dostawcom narzędzi AI ich przechowywanie i usuwanie może podlegać również zasadom określonym przez tych dostawców. NINU MOOD nie deklaruje, że zewnętrzni dostawcy stosują identyczne terminy przechowywania i usuwania danych.

Pozostałe dane związane z zamówieniem

Dane dotyczące zamówień, płatności, dokumentów księgowych i rozliczeń mogą być przechowywane przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy podatkowe i rachunkowe.

Niektóre dane mogą być również przechowywane przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

14. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane osobowe przetwarzamy, przysługują prawa wynikające z RODO, z uwzględnieniem warunków i ograniczeń przewidzianych w przepisach prawa.

W zależności od okoliczności mogą to być następujące prawa:

Prawo dostępu do danych

Prawo do uzyskania informacji, czy przetwarzamy dane osobowe danej osoby, oraz do uzyskania dostępu do tych danych i ich kopii.

Prawo do sprostowania danych

Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia danych

Prawo do żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach przewidzianych przez RODO.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w sytuacjach określonych w przepisach.

Prawo do przenoszenia danych

Prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz – w określonych przypadkach – do przekazania ich innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją danej osoby.

Prawo do wycofania zgody

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, osoba, której dane dotyczą, może wycofać ją w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed wycofaniem.

Prawo do wniesienia skargi

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego, jeżeli uważa, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

W Polsce organem nadzorczym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl/

W celu skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z nami pod adresem: ninu.mood@gmail.com.

W uzasadnionych przypadkach możemy poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.

Na żądania odpowiadamy w terminach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

15. Komunikacja e-mail

Możemy kontaktować się z kupującymi za pośrednictwem poczty elektronicznej w sprawach związanych z zamówieniem, płatnością, dostawą, personalizacją produktu lub obsługą zapytania.

Wiadomości dotyczące realizacji zamówienia i obsługi zakupów nie są tym samym co komunikacja marketingowa.

Jeżeli w przyszłości będziemy wysyłać wiadomości marketingowe, będą one realizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej i wymaganych zgód.

16. Linki do stron internetowych podmiotów trzecich

Strona NINU MOOD może zawierać odnośniki do stron internetowych lub platform prowadzonych przez inne podmioty.

Po przejściu na stronę zewnętrzną użytkownik powinien zapoznać się z jej polityką prywatności oraz zasadami bezpieczeństwa.

NINU MOOD nie odpowiada za sposób przetwarzania danych osobowych przez niezależne podmioty prowadzące zewnętrzne strony internetowe lub platformy.

17. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z platformy Shopify oraz usług zewnętrznych dostawców niektóre dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane lub przetwarzane poza krajem zamieszkania użytkownika, w tym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

Jeżeli przekazanie danych poza EOG wymaga zastosowania odpowiednich zabezpieczeń prawnych, będziemy korzystać z mechanizmów przewidzianych w RODO, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub inne dopuszczalne prawem mechanizmy.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez poszczególnych dostawców można znaleźć w ich politykach prywatności i dokumentach dotyczących ochrony danych.

18. Zmiany Polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmian w sposobie działania sklepu, wykorzystywanych usług, obowiązujących przepisów prawa lub naszych praktyk dotyczących przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki prywatności będzie publikowana na stronie internetowej NINU MOOD wraz z datą ostatniej aktualizacji.

W przypadku zmian wymagających poinformowania osób, których dane dotyczą, przekażemy odpowiednie informacje zgodnie z obowiązującymi przepisami.

19. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, sposobu przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw prosimy o kontakt:

NINU MOOD
E-mail: ninu.mood@gmail.com